Optic box, partenaire de votre croissance

La solution logicielle pour les opticiens qui équipe plusieurs centaines de boutiques en France et aussi dans le monde

Une vocation Familiale

Pierre Smadja opticien dans la région sud-est est passionné par son métier, il forme son fils, Guy Smadja au métier de l’optique, l’initie au Silmo ainsi qu’aux technologies liées au métier. En 2003 : Guy fonde opticemarket.com. Son expérience professionnelle en tant qu’ingénieur informatique ainsi que sa sensibilité au monde de l’optique lui ont permis de créer des produits performants et adaptés à l’optique. Intégration d’une équipe composée d’anciens opticiens, opticiens référents et de collaborateurs techniciens hotline, développeurs informatique formés spécifiquement aux métiers de l’optique.

Les débuts d'Optic Box

Nous avons commencé notre activité dans le domaine de la banque à distance. Dans ce cadre, nous avons mené des projets de télétransmissions d’opérations bancaires (ETEBAC 3/5), de site sécurisé bancaire et de plate-forme sécurisé de transfert banque de France (TBF/SNP).
Après cette expérience riche, nous avons évolué vers les nouvelles technologies. Nous avons développé des composants métiers autours des technologies Web / XML / SOAP / EJB… Plusieurs de nos solutions ont équipé les plus grandes entreprises françaises: BNP, BOURELY, GROUPE RENAULT, TDK, …
En outre, en 1999, SYBASE a équipé son serveur EJB « Jaguar » de nos composants métiers. En 2003, nous décidons d’appliquer le savoir-faire acquis par ailleurs, au monde de l’optique.

Notre évolution Aujourd'hui

A chaque evolution de technologie ou de normes, Optic- box maintient confortablement un niveau de mise a jour et de développements.

Notre métier évolue, et nous suivons toujours ses transformations.
Pour cela nos équipes suivent attentivement une veille technologiquement, nos clients nous rapportent sans arrêt des demandes d’améliorations pour lequel nous réflechissons à intégrer pour répondre à l’ensemble de notre clientèle du magasin indépendant à la chaine de magasins.

Les enquêtes de satisfaction clients que nous avons menées laissent apparaître un taux de satisfaction de l’ordre de 4.7 sur 5.

Utilisation du logiciel Optic Box dans le monde

Nous équipons la France, le Canada, la Suisse, la Belgique mais aussi l’Afrique et l’Asie

Retours d'expérience de nos clients

Le passage à mon optic-box, s’est déroulé sans problème. Toutes les données ont été récupérées. Avec 18 opticiens, nous gérons notre activité sans aucun ralentissement ni aucune panne informatique. Grâce à une connexion sécurisée, je peux suivre l’activité de ce point de vente à distance sans solliciter de manière permanente mes équipes.

J’ai deux magasins à 30 km de distance, grâce à monoptic-box, j’ai pu transformer mon magasin principal en véritable plateforme logistique de réception de marchandises, puis en quelques clics, je rétrocéde les articles vers mon magasin secondaire. Quelques secondes après, les articles sont intégrés dans le stock et les codes barres sont reconnus.

Grâce à l’optic-box, nous consultons les clients sur l’ensemble de mes points de vente et nous pouvons facilement importer un dossier client d’un point de vente à un autre . Nous pouvons en outre interroger la disponibilité d’un article et le cas écheant faire une demande de rétrocession d’un point de vente à un autre. Notre façon de travailler a évidemment évoluée grâce aux performances de l’optic-box.

Logiciel très intuitif, facile d'utilisation avec de nombreuses fonctions et mise à jour permanente. Il peut être modulable et adapté au mieux à votre façon de gérer votre magasin: pour les stats clients, publipostage, gestion du stock, des ventes, gestion de multimagasin, onglet d'assistance très réactif. Je recommande pour tout ceux qui veulent changer de logiciel.

super outil pour la gestion de mon quotidien d'opticien. de la vente au client, la gestion du stock et comptable. c'est un logiciel complet et fiable. les rares fois où j'ai du faire appel à la hotline, la mise en charge de mes requêtes à toujours été rapide et efficace. gentillesse et bienveillance sont également de leurs qualité

Je ne peux que recommander Optic box, c'est un logiciel complet et très bien fait pour notre profession. De tous les logiciels que j'ai utilisé durant ma carrière, celui-ci est le plus performant. Il est intuitif et quand on n'est pas très douée en informatique comme je le suis, c'est très facile d'utilisation. De plus la hotline est très réactive ! Jamais de soucis ! Un grand merci !

L'optic box est un logiciel vraiment complet, la prise en main est rapide et facile. L'equipe est sympathique et la hotline est très efficace et facilement joignable même depuis l'outre mer. Je recommande sans hésiter. Un grand merci !